تقييم شركة Taurex

شركة توركس TAUREX هي منصة تداول متعددة الأصول. و رغم تنوع أدواتها، تواجه الشركة انتقادات حول شفافية الترخيص، خدمة العملاء، وارتفاع الرسوم. في هذا المقال، سنستعرض التراخيص، الأصول المتاحة، منصات التداول، أنواع الحسابات، طرق الإيداع والسحب، الرسوم، خدمة العملاء، ونحلل نقاط القوة والضعف لتقييم موثوقية الشركة.

نظرة عامة حول شركة توركس TAUREX

توركس هي منصة تداول متعددة الأصول تقدّم خدماتها للمتداولين عبر مجموعة من الأدوات المالية التي تشمل الفوركس، الأسهم، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية وصناديق الاستثمار المتداولة.

تعمل توركس تحت الاسم التجاري لشركة Zenfinex Global Limited / Taurex Global Limited المسجّلة في سيشل الرغم من ذلك فإن هذا يعد به مخاطره حيث تعرض الشركة خدمتها باسم مختلف عن الاسم الحقيقي لها، وتقدّم الشركة خدماتها عبر منصات تداول مثل MT4 وMT5 بالإضافة إلى تطبيق تداول خاص بها.

تعاني شركة توركس من خدمة عملاء ضعيفة ورسوم مرتفعة، وقد اشتكى العديد من المتداولين من هذه المشكلات. وتتركز الشكاوى بشكل خاص حول رسوم السحب، التي لا يتم الإعلان عنها إلا بعد معالجة الطلب، مما يمثل نقصًا في الشفافية للمتداولين، حيث يتم اقتطاع مبالغ مالية كبيرة من عمليات السحب.

تراخيص شركة توركس TAUREX

شركة توركس هي الاسم التجاري لشركة Zenfinex Global Limited، وهي شركة مرخّصة من هيئة الخدمات المالية في سيشيل بموجب الترخيص رقم SD092. يقع مقرها المسجّل في الطابق الأول، مكتب F20، إدن بلازا – جزيرة إدن، سيشيل، بينما يقع مقرها الفعلي في مكتب Unit G، F28، إدن بلازا – جزيرة إدن، جمهورية سيشيل.

وبالبحث عن هذا الترخيص، تبيّن بالفعل وجوده، لكن الملاحَظ أن الشركة حاصلة عليه باسم مختلف عن الاسم المُعلن للجمهور. و هذا الاختلاف يُعد مؤشرًا على ضعف الشفافية، كما قد يضر بالعميل عند تقديم أي شكوى، إذ يصعب توثيق الشكوى أو إثباتها لأن الاسم الذي تم التعامل معه يختلف عن الاسم المسجّل رسميًا.

لماذا لا يوصى بالتعامل مع شركة توركس Taurex؟

فريق موقع تدقيق

لا يُوصى بالتعامل مع شركة Taurex في الوقت الحالي بشكل رئيسي بسبب ضعف الإطار الرقابي الذي تعمل بموجبه؛ حيث أن الترخيص الوحيد الذي تمتلكه من هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) لا يوفر الحماية الكافية لأصول المتداولين. يضاف إلى ذلك، أن الرخصة صادرة باسم الشركة الأم وليس باسم العلامة التجارية المعلنة Taurex، مما يثير بعض الشكوك حول الشفافية. كما أن هناك ملاحظات وسلبيات تطال آلية عمل الشركة، بما في ذلك ارتفاع نسب بعض العمولات على بعض الحسابات، وغموض في هيكل رسوم السحب، فضلًا عن الانتقادات الموجهة ضد فريق خدمة العملاء بشأن التأخر في الاستجابة. لذلك، يُنصح بالبحث عن شركات تداول تتمتع بتراخيص دولية قوية لضمان حماية أفضل لأموالك.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة توركس TAUREX

توفر شركة تووركس مجموعة من الاسواق المالية التي تشمل الاتي:

• الفوركس
• العملات الرقمية
• الأسهم
• المؤشرات
• المعادن
• السلع

منصات التداول لدى شركة توركس TAUREX

توفر شركة توريكس TAUREX ثلاث منصات تشمل:

• تطبيق TAUREX: يوفر التطبيق الخاص بالشركة إمكانية تحميله على مختلف الأجهزة عبر متجر جوجل بلاي وآب ستور، مما يتيح للمتداولين تنفيذ صفقاتهم أثناء التنقل والوصول إلى أكثر من 1500 أصل مالي، مع واجهة سهلة الاستخدام ورسوم بيانية متقدمة.
• منصة ميتاتريدر 4: و هي واحدة من أشهر منصات التداول وأكثرها استخدامًا، حيث توفر أدوات متقدمة تشمل الرسوم البيانية القابلة للتخصيص، المؤشرات الفنية، والتداول الآلي عبر المستشارين الخبراء، مع واجهة بسيطة تناسب جميع المتداولين. تتيح المنصة التداول على مختلف الأجهزة.
• منصة ميتاتريدر 5: هي النسخة الاحدث من ميتاتريدر4 و توفر أدوات تداول متقدمة تشمل التداول الآلي، الرسوم البيانية التفاعلية، وعمق السوق في الوقت الفعلي، إضافة إلى دعم التداول عبر مختلف الأصول مثل الفوركس والأسهم والسلع والعملات الرقمية. و تتميز المنصة بسهولة الاستخدام على جميع الأجهزة، ودعم للمستشارين الخبراء وخوارزميات التداول عبر لغة MQL5، مما يمنح المتداول مرونة عالية وفعالية أكبر.

أنواع حسابات شركة توركس TAUREX

تتيح شركة توركس TAUREX ثلاثة أنواع من الحسابات المالية مع اتاحة خيار الحساب الاسلامي تشمل:

حساب Standard Zero

هذا الحساب مناسب للمبتدئين أو لمن يريد بدء التداول بدون حد أدنى للإيداع، حيث يمكن فتح الحساب بمبلغ 0 دولار فقط. يوفر رافعة مالية تصل إلى 1:2000، وتصل نفس الرافعة لعقود الفروقات على المؤشرات والسلع.

يمكن للمتداول الوصول إلى أكثر من 1500 أداة مالية تشمل الفوركس والمعادن والأسهم والسلع والمؤشرات والعملات المشفرة. تبدأ فروق الأسعار من 1.4 نقطة، ولا توجد عمولة على التداول، كما يقدم بونص يصل إلى 100% و20% حسب العروض المتاحة.

حساب Pro Zero

حساب Pro Zero مصمم للمتداولين الأكثر خبرة، ويبدأ من حد أدنى للإيداع قدره 100 دولار. يوفر نفس مستوى الرافعة المالية القصوى 1:2000، مع إمكانية استخدام الرافعة لعقود الفروقات. يمكن التداول بأكثر من 1500 أداة مالية متنوعة.

و من أهم مميزات هذا الحساب أن فروق الأسعار تبدأ من 0 نقطة، لكن توجد عمولة بقيمة 2 دولار لكل جهة، أي 4 دولارات لكل لوت. البونص متاح بنسبة 100% و20% كما في حساب Standard Zero.

حساب Raw

حساب Raw مناسب للمتداولين المحترفين الذين يبحثون عن فروق أسعار منخفضة وتنفيذ سريع، ويبدأ من حد أدنى للإيداع 500 دولار. يقدم رافعة مالية تصل إلى 1:2000، تشمل عقود الفروقات.

و يشمل التداول أكثر من 1500 أداة مالية متنوعة. فروق الأسعار تبدأ من 0 نقطة، ولا توجد أي عمولة على التداول، مع بونص يصل إلى 100% و20% حسب العروض.

طرق السحب والإيداع لدى شركة توركس TAUREX

تتيح شركة توريكس عدة طرق للإيداع والسحب، تشمل:

• بطاقات الائتمان والخصم المباشر مثل فيزا وماستركارد.
• التحويل البنكي المحلي والدولي.
• المحافظ الإلكترونية مثل سكريل و نتلر.
• العملات الرقمية.
• خدمات الدفع عبر أبل باي وجوجل باي.

هل شركة توركس TAUREX نصابة؟

لا يمكن الجزم بذلك ولكن قيام الشركة بالحصول على ترخيص باسم مختلف عن الاسم المعروض للجمهور يُعد مخاطرة مالية كبيرة عند التداول معها أو عند مواجهة أي تحديات، مثل صعوبات سحب الأموال أو غيرها من المشكلات. كما أن خدمة عملاء الشركة بطيئة ولا تتمتع بالميزات الاحترافية، مما يوحي بأن الشركة محدودة الموثوقية، إذ أن الشركات الموثوقة عادةً ما تتميز بخدمة عملاء متميزة وسريعة الاستجابة.

رسوم شركة توركس TAUREX

تفرض شركة توركس TAUREX عدة رسوم مختلفة تشمل:

• رسوم عمليات السحب تختلف باختلاف المبلغ، ولا يمكن معرفة قيمتها إلا بعد معالجة طلب السحب.
• رسوم إدارية متغيرة حسب تحديثات النظام.
• رسوم تبييت على الصفقات على الرغم من توفر الحساب الإسلامي.
• رسومًا على نسخ التداول تصل إلى 50%.
• رسوم أخرى متعلقة بالسبريد والتداول.

معلومات الاتصال بشركة توركس TAUREX

يمكن التواصل مع شركة توريكس للتداول عبر:

• الدردشة الحية على موقعها الرسمي و واتساب.
• البريد الإلكتروني: menasupport@tradetaurex.com.
• رقم الهاتف: +97145523593.

خدمة العملاء في شركة توركس TAUREX

خدمة العملاء في شركة توركس TAUREX تتميز بالبطء وعدم الكفاءة، مما يجعل التعامل معها محبطًا أحيانًا. كما أنها لا توفر الدعم الكافي للعملاء ولا تكون متاحة على مدار الساعة، مما يحد من قدرتهم على حل المشكلات أو الحصول على المعلومات بسرعة. كل هذه العوامل تجعل خدمة العملاء في الشركة أقل جدارة بالثقة مقارنة بالشركات الموثوقة التي تتميز باستجابة سريعة ودعم احترافي مستمر.

ايجابيات وسلبيات شركة توركس TAUREX